Kada je stvarno vrijeme za redizajn? 7 signala iz analitike

Uvod: “lijep” ≠ “efikasan”

Ako ste ikada pomislili “ma radi, što da diramo”, ovaj tekst je za vas. Sajt je živ sistem: korisničke navike, uređaji, algoritmi i konkurencija mijenjaju se iz mjeseca u mjesec. Zbog toga se kvalitet sajta ne mjeri komentarima tipa “sviđa mi se”, već analitikom. Brojevi vrlo jasno kažu kad je vrijeme da se krene u redizajn. U nastavku — 7 signala koji se najčešće pojavljuju u praksi i šta tačno da uradite kada ih vidite.

Sadrzaj bloga

1) Core Web Vitals “u crvenom” (brzina i stabilnost padaju)

Ako su LCP (vrijeme do prvog velikog prikaza), INP (odziv na interakciju) i CLS (stabilnost layouta) ispod preporuke, korisnici vide “skakutanje” sadržaja, sporo učitavanje i trom odziv. Na mobilnom je to posebno bolan udarac.

Šta uraditi prije redizajna:

  • Optimizovati slike (WebP/AVIF, srcset/sizes, lazy-load).

  • Ukloniti suvišne skripte; kritični CSS inline, defer za ostalo.

  • Ako i dalje ne ulazite u “zeleno” — redizajn s perfomans fokusom je racionalniji nego beskrajni “patchwork”.

2) Pad organskog saobraćaja i CTR-a (Search Console ne laže)

  • Kriva u Search Console ide naniže: niže pozicije ili niži CTR na istim pozicijama. Ako su meta naslovi generički, struktura je nejasna, a slike teške, Google ima manje razloga da vas “gura”.

    Šta gledati:

    • Upiti i stranice koje su opale u poslednja 3–6 mjeseci.

    • Snippeti konkurenata: imaju li jače naslove, strukturu i schema?

    • Indeksacione probleme (duplikati, noindex, kanonikalne greške).

    Signal za redizajn: kada je potrebno dubinsko preslagivanje informacione arhitekture, naslovne hijerarhije i tehničkog SEO-a — krpljenje nije dovoljno.

3) Mobilni bounce i engagement gap (mobilni korisnici “odustaju”)

Ako je bounce rate na mobilnom značajno veći nego na desktopu, a engagement (scroll, vrijeme na stranici, klikovi na navigaciju) slab — mobilni UX ne radi posao.

Tipični uzroci:

  • CTA ispod “prevoja”, premale tap zone, nečitljiva tipografija.

  • Pretrpani header/meni, preduge sekcije bez jasnih poruka.

  • “Teške” slike i hero elementi koji guše brzinu.

Redizajn fokus: mobile-first layout, jasna hijerarhija, sticky CTA i smislene sekcije “po zalogajima”.

4) Nizak CTR na CTA dugmadima (promet imate, akciju nemate)

Analitika pokazuje posjete, ali malo klikova na “Pozovite”, “Pošaljite upit”, “Rezervišite”, “Dodaj u korpu”. To znači da poruka vrijednosti i vizuelna hijerarhija ne vode korisnika do akcije.

Brze “pre-redizajn” provjere:

  • Jedan glavni CTA po ekranu (ne tri).

  • Kontrast i veličina dugmeta; tekst CTA govori korist (“Zatražite ponudu u 1 min”).

  • Uklanjanje distrakcija oko glavnih akcija.

Ako ni tada CTR ne raste — potrebna je veća promjena rasporeda i copy-ja u okviru redizajn

5) Odustajanje u formama i checkoutu (trenje u posljednjih 10%)

GA4 “funnel” i događaji iz GTM-a pokazuju da ljudi dolaze do forme/korpe, ali masovno odustaju. Uzrok su duga polja, nepotrebne informacije, nejasne greške i skriveni troškovi.

Rješenja koja redizajn donosi:

  • Forma sa minimum polja, pametni inputi (broj, e-mail, auto-complete).

  • Jasne poruke grešaka i inline validacija.

  • U checkoutu: koraci 1–2, vidljivi troškovi i rok isporuke, gost kupovina.

6) Velika interna pretraga bez rezultata (ili “rage” klikovi)

Ako interni search i/ili heatmape pokazuju da ljudi traže nešto što ne vide u meniju — IA je loše posložena. “Rage” klikovi (višestruki klik na isto mjesto) i “dead” zone signalizuju nerazumljiv interfejs.

Znak za redizajn: potrebno je prearanžirati navigaciju, uvesti bolje filtre/kategorije i jasnije slike/ikonografiju koja vodi kroz sadržaj.

7) Tehničke greške i “index bloat” (više kvarova nego sadržaja)

Rastu 404/5xx greške, ima mnogo redirekcija, dupliranih stranica, parametara u indeksu i “tanko” sadržajnih URL-ova. Google troši crawl budget na balast, dok vam ključne stranice stagniraju.

Kada je redizajn racionalan:

  • Kad je brže i čistije napraviti novu strukturu (URL-ovi, 301 mapa, novi sitemap), nego pokušavati sanirati haos.

Mini audit za 10 minuta (uradite danas)

  1. Otvorite Search Console → “Performanse” → sort po padu CTR-a i pozicija.

  2. GA4 → engagement po uređaju: uporedite mobilni vs. desktop.

  3. GA4 → put do konverzije: najčešća tačka odustajanja.

  4. PageSpeed/CrUX → CWV za minimum 3 ključne stranice.

  5. Prođite telefon u ruci: da li vidite glavni CTA bez skrolovanja? Da li su slike brze i čiste?

Ako 3+ tačke bole — to je ozbiljan signal za redizajn.

Kako izgleda redizajn vođen podacima (ne “samo uljepšavanje”)

  • Hipoteze iz analitike (gdje tačno curi): mobilni UX, CTA, forme, CWV, IA.

  • Arhitektura sadržaja: “što korisnik želi” → stranice i tokovi → interni linkovi.

  • Wireframe & copy: poruka vrijednosti, sekvence dokaza (recenzije, case), CTA.

  • Dizajn & prototip: mobile-first, tipografija i kontrast, slike realne i brze.

  • Tehnički temelj: CWV, schema, čisti URL-ovi, 301 mapa, sitemap, robots.

  • Mjerenje: GA4/GTM događaji (CTA, forma, klik na telefon, scroll), A/B za hero i CTA.

  • Iteracije: prva 2–4 sprinta donose najveće pomake — mjerite, ne nagađajte.

Case (sa terena, sažeto)

Početno: spor sajt, mobilni bounce visok, CTA ispod prevoja, duga forma; Search Console pokazuje pad CTR-a.
Akcije (4 sedmice): nova IA, mobile-first hero s jednim CTA, skraćena forma (8→3 polja), optimizovane slike (WebP), kritični CSS inline, schema za usluge, 301 redirekcije i novi sitemap.
Rezultat (6–8 nedjelja): +32% klikova na CTA, −23% bounce na mobilnom, +19% poslatih upita, oporavak CTR-a na servisnim stranicama.
Pouka: kad analitika vodi, redizajn donosi mjerljiv rast — ne samo “ljepši” sajt.

Checklist: da li vam treba redizajn?

  • CWV izvan “zelenog” i spore stranice na mobilnom

  • Pad organskog saobraćaja/CTR-a u GSC-u

  • Mobilni bounce >> desktop bounce

  • Nizak CTR na glavne CTA-ove

  • Odustajanje u formama/checkoutu

  • Mnoge interne pretrage bez rezultata / “rage” klikovi

  • 404/5xx/duplikati i “index bloat”

Ako ste označili 3 ili više — isplati se planirati redizajn.

Zaključak i sljedeći korak

Redizajn nije “novi kaput”, već popravka puta do vrijednosti. Kada brojevi pokažu da brzina, mobilni UX, CTA-ovi, forme i SEO ne obavljaju posao — vrijeme je za promjenu. Uštedjećete na oglasima, dobićete bolji organski saobraćaj i, najbitnije, više kvalifikovanih upita.

Želite redizajn vođen podacima (ne ukusom), sa fokusom na brzinu, UX i konverzije? Pogledajte kako pristupamo redizajn sajta — prvo brojke, onda dizajn, pa mjerljive pobjede.

logo IB vector - manji logo